キャンセルポリシーについて
2025年02月18日
当院では、患者様に快適な施術を提供するため、予約制を導入しております。ご予約の変更やキャンセルについては、以下のポリシーをご確認の上、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
- 予約のキャンセルについて
- 予約のキャンセルは、施術予定日の2日前までにご連絡いただく必要があります。
- 前日と当日のキャンセル、または予約変更の場合は、キャンセル料を頂戴します。
- 予約変更料、キャンセル料について
- 当日キャンセルまたは予約変更：施術料金の100％をご負担いただきます。
- 前日キャンセルまたは予約変更：施術料金の50％をご負担いただきます。
- ２日前までのキャンセルまたは予約変更：キャンセル料は発生いたしません。
- 遅刻について
- 予約時間に遅れた場合、施術時間が短縮される可能性がございます。
- 15分以上遅刻された場合は、施術をお断りする場合もございます。 その場合、キャンセル料が発生します。
- 予約変更について
- 予約変更は、施術予定日の2日前までにご連絡してください。
- キャンセル・変更の方法
キャンセルまたは変更は、メール、LINまたはお電話にてご連絡ください。
※お電話でのキャンセルの場合は、混雑時出られない場合があります。
※着信履歴のみでは対応できませんので、必ず通話にてスタッフにお伝えください。